BALMUDA The Range型番 K04A-BK年式 2019年サポートセンターへ納品後、検査したところ、下記の診断となりました。結果、電源が入りません。購入時の付属品、及びサポートセンター記載のレポートを添付します。【申告の症状】1.温め後、アコースティックギターの音が鳴った後、扉を開けると、内部の光が消える(温め途中は光が付いている)2.アコースティックギターの鳴っている途中で開けても内部の光が消える。3.操作後の反応が極端に遅い。4.温めに全体的にムラが生じてる。【診断結果】1、2の症状については再現しており、これらは操作基板に起因するため同部品の交換が必要でございます(操作基板の仕様変更に伴いキャンセルボタンも併せて交換となります)次に、3、4の症状に関してですが、ご回答内容をもとに再点検を行ったものの、不具合症状をを確認することができませんでした。現時点で確認できている不具合箇所の部品交換後に正常動作を確認しております。その後、お預かり製品につきまして修理を行わず、最短でのご返却を行いますとご案内しましたが、不具合を確認しました操作基板を検証用からお客様の操作基板に戻しましたところ、電源が入らない状態を確認いたしました。前回、温めやオーブン機能に不具合はない事をお伝えしましたが、現在の製品は電源が入らないため、ご使用ができない状態でございます。